新人さん必見!電話対応のメモの取り方!要点を押さえるコツって?

新入社員として会社に 就職するとたくさんの仕事を どんどん覚えていかなくてはなりません。 仕事の数だけ覚えることもありますが、 その中の一つに電話対応があります。 職場の電話は携帯電話とちがって かかってきた電話が全て 自分へのものというわけではありません。 中には上司や先輩に かかってくる電話もあります。

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