電話対応が苦手!聞き取れないなんて悩みとはもうおさらば!

事務職の仕事と言えば、PCのデスクワークや 来社されたお客様へのお茶出しなど 様々なスキルが必要とされますよね。 そんな中でも、苦手に感じている人が 多いのが電話対応だと思います。 相手の言っていることが 上手く聞き取れなかったり、 伝言のメモがとれなかったり、 言葉に詰まってしまったりと、 さまざまな悩みが人それぞれありますよ

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会話の中の沈黙が苦手と感じたら取る行動術!

世の中では、会話をしないまま 生きていく事は不可能です。 誰とも会話しないまま 生きていくなんて、 想像を絶しています。 とはいえ、私もそうなのですが、 人と会話することって、非常に 苦手だと感じることが多いものです。 最近の社会人の採用において、 一番重要視されているのが、 「コミュニケーション能力」 だと

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